В копилку тем о Почте России. Как получать свою посылку

Заказал колонку у производителя, но соотечественники из «Почты России» её выкрали.

Так как со мной это впервые (а со слов сотрудников ПР, происходит регулярно), публикую гайд, как вести себя при получении интересного/ценного для Вас отправления. Не совершайте моих ошибок)

1. Не подписывайте извещение заранее. Дождитесь появления посылки или мелкого пакета.

2. Внимательно осмотрите посылку на наличие следов вскрытия, проверьте вес (вбит у вас в треке и на этикетке посылки) на контрольных весах. Если всё ок — подписывайте извещение о получении, иначе, при любых сомнениях, переходите к пункту 3.

3. Начинайте снимать на видео процесс вскрытия посылки и её содержимое. Удивлены содержимым? Переходите к п.4.

4. Требуйте заполнения «акта об отказе в получении отправления», заполняете, оставляете в отделении со входящим номером. Копию себе.

5. Открываете спор в Али, направляете копию актов и фотки продавцу. Продавец на основании акта и видео получает страховку и возвращает Вам средства.

В моём случае сотрудники отделения сообщили мне, что подобный акт для мелких пакетов не заполняется (обман), нужно подписывать извещение и писать заявление. Не ведитесь) После подписания заявления «Почта России» полностью свободна от обязательств, шансы на возмещение покупки дороже 2к у продавца без актов и съемки близки к нулю.

Всем добра. 😜🙏

В копилку Почты России Почта России, кража посылок, длиннопост

Источник